Gerçek Lider Nasıl Olmalıdır?

erlerden oluşan, büyük çaplı değişim gerektiren toplam kalite anlayışının örgütte oluşumunda ve yaygınlaşmasında lider gerçek bir irade ve kararlılık göstermeli (Berry, 1990: 147), eski gelenek ve alışkanlıkları altüst eden bu yeni anlayışı doğrudan yöneltmeli ve yönlendirmelidir. Çünkü üst yönetimin desteğini vermediği, içinde olmadığı çabalar kısa ömürlü olacaktır. Yönetimin desteğini almayan toplam kalite yönetimi uygulamalarının başarı şansının düşük olacağı söylenebilir. Çünkü liderlik etkileme sanatıdır, liderin de bir etkileme gücü vardır. ızca karar vermezler, aynı zamanda örgüte ve olaylara çok geniş bir açıdan bakarak çalışanlar üzerinde etkin olurlar (Yatkın, 2003: 31). Çalışanlar üzerinde etki sahibi olan lider, örgütsel dönüşümü başarıyla sağlayabilir. Bunu da, örgütsel hedeflerin önemini ortaya koyarak, kişisel amaçların gerçekleşmesinde örgütsel amaçlara ulaşılmasına çalışanları ikna ederek bu dönüşümü gerçekleştirebilir (Yukl, 1994: 351). Bu açıdan bakıldığında lider, vizyon sahibi olan kişidir ve bu vizyonunu uygulamaya geçirdiği, bu yönde çalışanları motive ettiği sürece örgütsel dönüşüme büyük katkı sağlar. şturma oldukça karmaşık bir süreçtir. Vizyon, birden bire ortaya çıkan geleceğin görüntüsü değildir. Sezgi ve düşünce dünyasının geliştirilmesi, dünyaya yeni bir bakış açısının oluşmasını sağlar” (Yatkın, 2003: 34). Bir vizyonun örgütsel yaşamda kurumsallaşması, baskı uygulamakla olmaz. Vizyonun kabulünün temelinde ikna vardır. İknanın özünde iletişim. İkna ancak çift yönlü iletişimle gerçekleşebilir. Tarafların karşılıklı duygu, düşünce ve tutumlarını ortaya koyarak istenilen noktada buluşmalarının sağlanması için etkileşim içinde olunulması zorunludur. Çalışanlar tarafından kabul edilen, doğru algılanması ve zamanlaması uygun olan, örgütsel heyecan oluşturan bir sözleşme olarak vizyonun benimsenmesi, örgütsel ortamda her tür iletişim kanalının herkese açık olması ve sağlıklı işlemesiyle mümkündür.

         Liderlik

Belli değ